绿色营销理念及实施

21世纪,人们的消费观念发生了改变。生态、环保、健康、可持续发展理念在经济活动中逐步被深化,绿色营销作为21世纪的一个主流营销模式正在席卷着全球。
绿色营销与再生资源回收
可持续发展、循环利用、环境保护是绿色营销的内涵,经济外部性理论和可持续发展理论已经成为绿色营销重要而又基本的分析工具。绿色营销的技术支撑只能是十六届五中全会关于制定“十一五”规划建议中强调的循环经济,即“资源消费一一产品一一再生资源’,的闭环型经济技术范式。我国有学者这样定义绿色营销:“所谓绿色营销,是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。, 在绿色营销理念支配下,企业已经不再是纯粹的盈利机器,而是人类社会和谐发展的推动者;企业不仅要创造产品和价值满足人类需求,而且还要保护生态环境和自然资源,自觉实施可持续发展的经济增长战略,充分利用资源以造福后代,正确处理消费者需求、企业利益和环境保护之间的矛盾,把三者利益协调起来,统筹兼顾。
由以上可知,再生资源回收行业因其特性与绿色营销息息相关,绿色营销的开展实施离不开再生资源回收行业,再生资源回收企业的发展离不开绿色营销。树立绿色营销观念,就是要求企业在开展市场营销时,不仅要考虑企业利益、消费者利益,更要考虑公共利益和对环境的影响,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益,社会效益和生态环境的和谐发展。
绿色营销理念的实施
再生资源回收企业要树立绿色营销观念,在经营活动中贯彻绿色营销的理念,以绿色营销为指导,实施绿色营销策略。本文为回收企业实施绿色营销制定的具体措施有:
(1)企业自身践行节约资源、保护环境。回收企业在经营过程中,应切实把环境保护、节约资源贯穿于回收、分拣、加工、物流、服务等各项环节中,做到在回收中不随意丢弃垃圾、在分拣加工中不产生二次污染、在物流及回收服务中提高效率、节约资源。应积极参与节约资源、环境整治等一系列绿色环保的社会公益活动,提高本企业的环保标准和服务水平。
(2>建立绿色的企业形象。回收企业在企业整体的形象设计上,应尽量凸显绿色、环保的理念,包括企业的名称、标识、宣传品、服装以及交通运输工具等。再生资源回收企业在名称上直接体现绿色、环保的概念使企业的名称简洁易记,容易给人留下深刻印象,同时更加直观的传达出企业的绿色理念,比如天津绿天使回收公司、重庆绿色再生资源回收公司、北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司等。企业的标识可参照并申请使用国家商务部制定的再生资源回收绿色循环标志,将宣传印刷品、企业服装的基调定制为绿色,并可将社区回收站的形象、流动回收车的外观统一制作为绿色等,以此建立企业的绿色、环保形象系统。
(3)培育绿色企业文化。绿色企业文化是指在企业文化中融入节约资源、保护环境的理念,以绿色意识贯穿于企业活动各方面的企业文化。培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的绿色教育与培训,努力使全体员工认识到再生资源回收事业是利在当代、功在千秋的崇高事业,把节约资源、环境保护与所从事的再生资源回收活动融为一体,增强企业和广大职工保护生态环境、防止污染的思想意识,为企业营造有益于职工身心健康的清洁和安全的环境。我国经常发生有不法分子偷盗国家基础设施比如电缆、井盖、通信器材等然后转卖给再生资源回收企业或个人以获利的情况发生,在公安机关加强治安管理的同时,再生资源回收企业更应该约束本企业及员工合法经营,严厉打击各种欺诈、偷盗、收售赃物等不正当经营以及违法行为,为实现企业、社会、经济的可持续发展,创造良好条件。
(4)宣传企业的绿色、环保形象。再生资源回收需要大众参与支持,绿色营销需要企业向大众宣传推广。首先,绿色营销是一种观念。因此,企业要在公众中树立良好的绿色形象,同时,要与有关环保部门保持和谐关系,寻求其支持,努力争取行业权威的认可和支持,更好的获得消费者认同,并积极参加各种与环保有关的事务,提高企业知名度,扩大企业影响力。其次,绿色营销又是一种行动。企业要注重塑造良好的社会形象,积极参与各种环保公益活动,可利用各种传媒宣传自己在绿色领域的所作所为,如何遵守有关的绿色法规等,以实际行动强化企业在公众心目中绿色环保的良好印象。